Política de Privacidad
Última actualización: enero 2026
1. Responsable del Tratamiento
Debtratioks S.R.L., con NIT 1028374650019, domiciliada en Av. San Martín 1456, Edificio Torre Nova, Piso 8, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestra plataforma debtratioks.com. Puedes contactarnos en info@debtratioks.com para cualquier consulta relacionada con el manejo de tu información.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente al completar formularios o contactarnos: nombre completo, correo electrónico y mensajes. También recopilamos datos técnicos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías similares descritas en nuestra Política de Cookies.
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para gestionar tus comunicaciones, responder a tus consultas, proporcionarte información sobre proyectos de crowdlending inmobiliario, mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario, cumplir con obligaciones legales y regulatorias vigentes en Bolivia, y enviarte comunicaciones relevantes sobre la plataforma y nuevos proyectos si has dado tu consentimiento.
4. Base Legal
El tratamiento de tus datos se fundamenta en la Constitución Política del Estado Plurinacional de Bolivia (Art. 130 sobre acción de protección de privacidad), la Ley No. 164 de Telecomunicaciones y Tecnologías de Información y Comunicación, y el Decreto Supremo No. 1793. Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás revocarlo en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
5. Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios que nos asisten en la operación de la plataforma (alojamiento web, servicios de correo electrónico), siempre bajo acuerdos de confidencialidad estrictos. También podemos divulgar información cuando la ley lo requiera o para proteger nuestros derechos legales ante autoridades competentes.
6. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de Bolivia. En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos personales conforme a la normativa boliviana vigente y estándares internacionales de protección de datos, incluyendo cláusulas contractuales tipo.
7. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables. Los datos de contacto enviados a través de formularios se conservan durante un máximo de 24 meses desde tu última interacción con la plataforma.
8. Tus Derechos
Conforme a la legislación boliviana, tienes derecho a acceder a tus datos personales, solicitar su rectificación o eliminación, oponerte al tratamiento de tus datos y revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@debtratioks.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Utilizamos cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos y controles de acceso internos para limitar quién puede acceder a tu información dentro de nuestra organización.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de nuestra plataforma con al menos 30 días de anticipación. Te recomendamos revisar esta página regularmente.